中移铁通有限公司镇江分公司

扬中市三茅街道翠竹北路1-9号(中国银行西侧副楼三层)

移动营业厅管理

更新时间:2019-01-24 15:20
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8人投递简历
环境好
五险一金
管理规范
有提成
计件工资

职位信息

工资待遇:3000~3500元/月
职位性质:全职
年龄要求:28-40岁
招聘人数:3人
职位类别:销售主管
性别要求:不限
工作地区:扬中市
学历要求:高中
工作经验:有经验 

职位描述

遵守公司各项规章制度以及服务纪律。
1、负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握boss系统,严格按照业务流程办理各项业务。
2、掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。
3、严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。
4、保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。
5、服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。
6、以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时,还要带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。
7、熟练掌握各项新业务知识促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。
8、不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。
9、树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。
10、积极提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

其他职位

高中 | 有经验 | 28-40岁
3000~3500元/月
扬中市
高中 | 不限 | 20-35岁
4000~5000元/月
扬中市/三茅街道

81%

简历处理率

6

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公司名片

  • 性质:国企
  • 行业:通信(设备/运营/服务)
  • 规模:100-499人
  • 地区:扬中市/三茅街道

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