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客服工程师

更新时间:2019-07-17 13:16
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职位信息

工资待遇:4000~5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:不限
招聘人数:1人
职位类别:售后技术支持
性别要求:不限
工作地区:其他
学历要求:大专
工作经验:3-5年 

职位描述

1、负责公司产品的客户质量跟踪和信息反馈;

2、负责与客户有关产品质量的不断改进;

3、负责公司产品在客户被退货时的确认、返修、换货的跟踪;

4、负责客户反映情况的及时处理;

5、负责客户端质量报表的制作;

6、完成客户投诉报告的分析与改善的跟进;

7、配合客户做实验并出具实验报告;

8、主导客户投诉处理;

要求:

1、了解ISO9001体系的运作;

2、熟悉电池厂工艺技术(单晶多晶都具备优先);

3、了解晶锭、硅片的产品特性及制造过程

4、具备良好的沟通和商务交际能力

5、能用QC七大手法,8D、DMAIC等工具分析问题、解决问题

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

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5000~8000元/月
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中专 | 1-3年 | 不限
3500~4000元/月
扬中市/开发区

100%

简历处理率

13

在招职位

2

感兴趣简历

公司名片

  • 性质:合资
  • 行业:电力/水利/新能源
  • 规模:1000-9999人
  • 地区:扬中市/油坊镇
  • 网址:http://www.ht-stech.com/

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