1.处理客户反馈的问题，对不良品进行失效分析并提出解决方案。
2.周期性的对客户进行满意度调查，并对存在的不良问题提出长期的改善对策。
3.陪同客户审厂稽核及问题点的很进和回复
4.提交质量周报，月报，针对内部的 top 问题，形成8d报告改善对策。
5.对检验员的检验手法进行培训。
6.制作质量关注点 悬挂在工站提醒作业员。
7.设变的质量体系文件的更新
8.制定及更新进货检验标准书和制程检验标准以及控制计划等质量文件。
9.协助质量经理做一些可靠性实验。
10.协助工程，研发，制造，各部门共同解决问题
11.开会检讨客户端的不良问题，跟进并落实改善对策，确认改善措施的有效性。
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