工作内容：

1.负责接收、处理客户（包括新老客户及潜在客户）的询价、技术咨询及订单需求。

2.接收正式订单后，负责订单的审核、录入内部系统，并生成生产任务单。

3.作为订单的总协调人，与生产计划、技术、采购、车间、质检、仓库等内部部门保持紧密沟通，确保订单信息准确传递，跟进生产进度。

4.及时向客户反馈订单执行的关键节点信息（如图纸确认、生产启动、完成日期、发货安排等）。

5.处理订单变更需求（如数量、交期、技术要求调整），协调内部资源并及时与客户确认。

负责销售合同的起草、评审、归档与管理。

6.制作、核对及管理随货文件，如发货单、装箱单、质保书、检测报告等。

7.系统化整理客户资料、技术图纸、报价单、订单记录等商务文件。

8.协调物流安排，确保产品按时、完好送达客户指定地点。

9.订单交付后，主动进行客户回访，了解产品使用情况，收集客户反馈。

10.协助处理客户投诉、质量异议及售后问题，协调内部资源推动解决方案，提升客户满意度。

任职要求

1.大专及以上学历，市场营销、机械类、国际贸易、工商管理等相关专业优先

2.熟悉钣金加工工艺者优先。

3.具备优秀的沟通协调能力、抗压能力和客户服务意识。

4.做事细致、有条理，具备较强的责任心和团队协作精神。

5.熟练使用办公软件（Word, Excel, PowerPoint），会使用CAD看图软件及ERP系统者优先。

6.良好的书面和口头表达能力。